이 마이크 테스트를 통해 마이크가 제대로 연결되었는지, 브라우저에서 올바르게 인식되는지, 소리가 선명하게 캡처되는지 확인할 수 있습니다. 녹음 시작을 클릭하고 권한 요청 창이 뜨면 허용해 주세요. 평소처럼 말씀하시면 레벨 바가 움직이고 파형과 스펙트럼이 활성화됩니다. 녹음을 중지한 후 다시 재생하여 통화 시 상대방에게 내 목소리가 어떻게 들리는지 확인해 보세요.
자주 발생하는 마이크 문제
- 레벨 바가 움직이지 않음 — 잘못된 입력 장치가 선택되었을 수 있습니다. 상단의 장치 드롭다운 메뉴에서 다른 장치를 선택해 보세요.
- 녹음 소리가 너무 작음 — 시스템 입력 게인(Gain)이 너무 낮게 설정되어 있을 수 있습니다. OS 사운드 설정에서 마이크 볼륨을 높여보세요.
- 권한 거부됨 — 브라우저에서 마이크 접근을 차단했습니다. 주소창 옆의 자물쇠 아이콘을 클릭하여 권한을 허용해 주세요.
- 블루투스 헤드셋 음질이 답답함 — 이는 정상입니다. HFP 모드 마이크는 대역폭이 낮아 음질이 떨어질 수 있습니다.
- 재생 시 에코 발생 — 스피커 소리가 너무 커서 마이크로 다시 유입되는 현상입니다. 볼륨을 낮추거나 헤드폰을 사용하세요.
자주 묻는 질문
다른 곳에서는 마이크가 잘 되는데 왜 이 브라우저에서만 안 되나요?
브라우저는 사이트별로 권한을 요청합니다. 주소창의 카메라/마이크 아이콘을 클릭하여 이 페이지의 권한을 '허용'으로 설정하세요. 그래도 해결되지 않으면 다른 브라우저를 사용하여 프로필 설정 문제인지 확인해 보세요.
녹음된 클립을 다운로드할 수 있나요?
네, 가능합니다. 녹음을 중지한 후 '다운로드' 버튼을 누르면 .webm 파일로 저장됩니다. 이 파일은 미디어 플레이어에서 재생하거나 고객 지원팀에 공유할 수 있습니다.
말을 해도 스펙트럼에 아무런 반응이 없는 이유는 무엇인가요?
마이크가 소리를 캡처하지 못하고 있거나(레벨 바 확인), 시스템 자체에서 음소거되었을 수 있습니다. macOS, Windows 및 대부분의 Linux 환경에는 앱 설정을 무시하는 별도의 하드웨어/시스템 음소거 버튼이 있습니다.
녹음 내용이 서버로 업로드되나요?
아니요. 마이크 테스트는 브라우저 내에서만 실행됩니다. 오디오 데이터는 기기 외부로 전송되지 않으며, 탭을 닫는 즉시 녹음된 내용은 삭제됩니다.